近年来,随着消费市场升级,全案设计越来越受到消费者的喜爱,甚至被视为未来主流设计模式。据家居市场行业大数据统计,2020年全案设计持续保持着高增长势态,到2021年全案设计趋势向全国遍地开花。

那么,何为全案设计?全案设计重在“全”,以需求为核心,以设计为体现,是设计团队化运作的一站式服务呈现。全案设计旨在实现商务端、设计端、产品端、施工端等端口的全链条闭环,体现设计的全方位与系统性。


10月20日,由墅城会×ESTE引意高级整装定制联合主办的引意生活 · 美学私享会③在深圳前海隆重举办。湘桂(深圳)装饰工程设计有限公司创始人 李湘桂、 深圳市誉巢设计研究院设计总监 陈旭东、和舍设计事务所 创始人 朱洛文、容华装饰工程有限公司全案设计总监 李 钢 、深圳市酷家装饰设计工程有限公司创始人 康 轩、壹恩(深圳)设计顾问有限公司独立设计师 曾灿辉 、陈道贵室内设计工作室设计师 陈道贵、申远空间设计市场部经理 秦 瑛、中水建工程有限公司设计总监 邹 豪 、永安设计南山设计院设计院长 梁 华、零玖空间设计(深圳)有限公司设计总监 郝彩虹、香港名师深度设计有限公司创始人 谢为辉与引意营销中心深圳区域品牌负责人 海雅姿团队以及墅城会聚集一堂,畅聊他们眼中的全案设计以及未来发展趋势。


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引意营销中心深圳区域品牌负责人 海雅姿
引意营销中心深圳区域品牌负责人海雅姿在致辞中分享了引意品牌的发展历程和愿景。她表示,引意坚持高品质+强设计+优服务为一体的发展模式,同时积极寻求更好的方式与设计师们、消费者形成更深刻的联系和互动,让中国新中产家庭享受到整装高定的国际品质与服务。


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引意营销中心业务经理  涂美婷

引意营销中心业务经理涂美婷介绍ESTE引意源自意大利,欧洲文艺复兴运动的发祥地佛罗伦萨Firenze,传承创始人Giuseppe Sardone先生家族两代手艺人对家具设计及制作的独韵,延续其精简设计,精良材质。意大利有一套设计哲学,将元素、色彩、材质尽可能地简化,以极简设计手法演绎本质生活美学。ESTE引意将这一设计哲学运用于家具塑造出条理感、秩序感和现代感,于功能和美学的艺术中为中国消费者缔造美学空间。


尔后,在湘桂(深圳)装饰工程设计有限公司创始人李湘桂的主持下,一场精彩纷呈的全案论道私享会随之而来,高潮迭起。


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湘桂(深圳)装饰工程设计有限公司创始人 李湘桂

李湘桂:说到全案设计,我们现在大概是处于1.0时代,可能会存在和遇到很多问题。当然我觉得更多的不足是我们自身的不足,比如说团队管理和供应链准备的不足,我们需要花更多的时间和精力去正视这些不足。做设计其实就像打仗一样,你是总司令带着你们的大部队,有时是那种特种小部队。在这样的情况下,首先我们要明白对手是什么,了解之后再从作战方案、能力编排、后勤规定等去安排妥当。

我们今天谈全案设计,自然要回归我们自身,设计团队组成情况如何,以及我们能做什么样的设计?如果我们是特种部队的,那就专门做小型特种部队的作战方案就可以了,不去需要那种大集团的作战方案。总而言之,我们要清楚自己的优势在哪里,然后不断做精。

当然,家装质量不仅取决于设计,更取决于家装施工所用的基础材料、工艺的用心和细节。所以我们也要不断整合我们的优势资源,这才能让一个全案更好地落地。


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和舍设计事务所创始人 朱洛文

朱洛文:做全案最重要的是面面俱到,比如供应商不可靠,你是没办法往下进行的。一个全案设计方案下来,一旦过了很多手以后,东西就变得不可控,所以全案设计的难点在于落地性。那么如何保证落地性?肯定要有可靠供应商的支撑。再然后那我们作为设计师,肯定要多了解市场,就算你以前合作的,不一定靠谱。

室内设计师要学会与市场做朋友,不仅仅是坐在办公室里画画图纸,还要实地走访与业主沟通按照业主的装修理念设计,还要和材料供应商打交道了解装修材料的各项功能。比如每一个家庭装修的设计图都要考虑用什么的材料才能达到预想效果,所以设计师要了解每种装饰材料才能设计搭配出装饰效果。

你的专业和用心,业主也会更加信任你的。


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陈道贵室内设计工作室设计师 陈道贵

陈道贵:我总结三个点,一是全案设计就像我们中医说的那样望闻问切,要去观察、了解,全面地分析业主的需求和这个是什么样的一个空间。第二就是做真正的资源整合,集所有供应商之长于一身,让这个案子落地性更好。第三是设计师的专业性和经验。当下寸土寸金,但是业主又希望在小空间里可以涵盖更多的功能,如何在有限的空间创造无限可能这就十分考验设计师的实力了。

做全案就是每个细节都要做好,比如尺寸的把控、家具的采购等等,这些都要匹配业主真正需要。在这个过程中,我认为设计师要有自己的态度,尽管是业主花钱请我们,但是设计师才是整个案子的灵魂,我们要时刻保持自己的专业性,给到客户更全面周到的建议,而这也才能让设计的价值更好的体现出来,服务业主的生活。


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深圳市誉巢设计研究院设计总监 陈旭东

陈旭东:全案真的非常能够考验人,你要真正的了解市场,了解客户的需求,一个作品也许你设计得非常完美,但是客户不认可就等于白做。设计要解决问题,所以我们要为生活而设计。 

设计师要不断提高自己的认知度和专业度。 大大小小的材料市场我其实都去过,只有深入了解这些最基本的东西,同时到处学习、交流,才能不断为自己充电、扩大自己的视野。

当下经济环境其实不太乐观,未来几年可能都比较困难,很多是生意都不好做,很多企业面临倒闭。所以我们要思考自己未来怎么办,不管未来如何变化,唯一可以确定的就是我们要不断提升自己,让自己无可取代。


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深圳市酷家装饰设计工程有限公司创始人 康 轩

康 轩:全案设计的群体是偏年轻化的,颜值和功能都是要具备的,比如新房既要满足日常生活的需求,也要在美观度、设计感上下功夫,才更加契合当代年轻人的生活方式。这其实也是未来的一个趋势,所以我们设计师要读懂年轻人。

如今自媒体时代太发达了,每个人都是自媒体,他们了解的东西非常多面非常广,很有自己的想法, 我遇到过一些年轻的业主,在方案阶段他已经没有问题了,但在施工中他还是会有各种想法。所以这个时候,也很考究设计师要怎么去灵活处理。

全案设计最重要的还是要保证落地效果,需要设计精准、需要专业的施工方以及设计师跟进施工等,同上借助智能手段提高效率。


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容华装饰工程有限公司全案设计总监 李 钢

李 钢:什么是全案?就是满足客户在装修中的所有设计需求,为客户提供一站式设计及施工服务,包括户型解析、功能布局、家具选购、主材产品搭配等等的全过程,属于建筑装饰产业链的上游。那么怎么了解客户的需求呢,我认为我们设计师可以借助大数据来了解。

据我知道的,在一些高端设计事务所中,还将每一个客户的形象进行三维动画描绘,使用智能匹配设计。但是大数据是没办法取代设计师的,全案设计并不是一键生成,需要融入人性化和温度。


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壹恩(深圳)设计顾问有限公司独立设计师 曾灿辉

曾灿辉:全案设计的受众群体越来越年轻化,甚至已经开始出现了不少零零后,他们的思维非常跳跃,也很有自己的想法。我们可能比他们要大些,那要怎么去了解这群年轻人,怎么做出他们想要的感觉?很多年轻人已经成为这个行业的消费主体,他们对家的需求,已经不在仅仅只是局限用来做饭和睡觉,他们希望的家除了能满足基本生活功能,要要能够保证生活品质,提高生活情趣。

所以设计师在做方案的时候,前期一定要跟客户沟通清楚,然后从生活方式邓多个角度去思考,然后需求、动线、采光、成员、兴趣、材料、工艺、电器等等。


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永安设计南山设计院设计院长 梁 华

梁 华:全案设计或者说我们做设计师的,就像一个中医去为我们的业主把脉。设计是要解决问题的,那么我们就是要诊断出这个空间有什么“问题”,业主又有什么需求,然后对症下药。

未来的全案设计,我认为我们还是要深耕自己的专业,不管是什么样的风格,我们只管去专研客户真正内心的需求。

未来,可能全案设计会有两个极端,一个是智能软件可以完成很多设计的工作,可以一键生成效果图,这个时候需要一个设计师就够了。另一个极端就是设计师不断做尖做强,把室内设计提升到“高级定制”层面,形成自己的优势,不会被对手或者工具所取代。


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零玖空间设计(深圳)有限公司设计总监 郝彩虹

郝彩虹:做全案设计,要做得好的话,不仅是在设计阶段,同时也要看售中跟售后,它是一个周期很长的过程。如果我们自己的没有这个渠道整合能力,时间分配不均,还有团队分工如果不合理的话,没办法将这个全案很好的落地的。 

在做全案设计的时候,我们应该问自己,我们的优势是什么?设计优势?价格优势?品质优势?服务优势?是否能把这些优势整合起来,给到业主更好地成品?

我认为全案设计需要“责任”,在有限的时间里,大家彼此分工,全程跟进好自己的任务。因为我们在负责的这个东西,对业主来说是一个家,为了实现这个家,我们必须让过程更加一丝不苟。


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申远空间设计市场部经理 秦 瑛

秦瑛:不管是做纯设计还是全案,重点在服务两个字。全案就是设计的内容全,考虑的因素全,服务的意识全!全案策划的设计周期比较长,在设计周期当中还能够对策划方案随时进行更改,这样也能够更好满足企业需求。

今天,我其实更想从市场的角度去谈一下全案设计,具体来说就是怎么签单?我们在对接客户的时候,如何深挖客户的一些生活习惯并告知他,你能为他提供一些增值服务,为他省掉很多麻烦的流程,我认为很关键。


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中水建工程有限公司设计总监 邹豪

邹豪:通过设计做一个引领,跟这个家具行业的结合,精准地连接设计群体、材料商跟业主来推动产业发展,以不同的形式,来提升这个渠道赋能,给设计师的一个价值上的提升,我认为这是未来全案设计的一个趋势。只有设计师群体跟材料商相互之间多交流,共同助力发展这装修行业的未来,中国的美好设计才能走得更远,让大家都能产生收益。

从定位到策划,从平面到空间,从产品到包装,全案设计对我们设计师群体的能力素质要求是很高的,做出来这个设计以后,对这个项目100%的落地,更离不开材料商跟供应链的支持。

全案设计就考验是设计师对整体装修项目的一个掌控力,从第一步开始跟客户沟通,然后进行设计,到最后跟材料商的合作,到这个施工落地的效果,它是一个艰难的过程,是耗费心血跟体力的,但是它也是一个很美好的过程,也是我们设计师乐在其中的一个过程。


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香港名师深度设计有限公司创始人 谢为辉

谢为辉:全案设计更需要销售型的设计师,既要懂设计又要懂得怎么去销售东西,我们甚至可以说设计师需要变成一个全能手。我在香港从业多年,可以说从10年就开始接触全案设计了,在这方面我可以说有很多体会。

现在设计师做全案其实要轻松挺多,因为服务商已经做得很好很全了,就相当于你的团队。全案设计要“重软轻硬”。整体装修应该是由内而外的,内涵决定外延,软装、硬装同步整合思考,甚至可以说由软装的最终效果决定。如果一开始没有确定软装,业主没有概念,到后面不容易达到他想要的效果。


本期美学私享会,关于全案设计的畅想也衍生出更多美好生活的共鸣与启迪,成为链接引意与设计师们新的桥梁。全案设计的起点,是客户需求,一个优秀的全案设计师需要从客户需求出发,从中提炼出来客户内心深处真正的需求。未来,引意将持续与众多优秀的室内设计师携手相互赋能,共同成长,为中国新中产家庭提供更好的设计方案,为更多客户打造理想家居生活空间。

下期再会!